Netwerkbeheer

De kwaliteit van uw netwerk draagt zonder twijfel bij aan het succes van uw organisatie. Een complex systeem als een computernetwerk vergt onderhoud, zowel preventief als reactief.

Hierbij is onze ondersteuning precies zoals u mag verwachten van een leverancier van totaaloplossingen: allesomvattend. Onze consultants staan tot uw beschikking voor alle soft- en hardware die wij (of anderen) bij u hebben geïmplementeerd.

Netwerkbeheer doen we in de vorm van een strippenkaart, dit maakt het voor u voordelig en bovenal overzichtelijk!

Een strippenkaart betekent niets anders dan dat u, van tevoren, een aantal uren inkoopt die u bij ons kan besteden. De strippenkaart bestaat uit preventief en reactief onderhoud. Uit ervaring is gebleken dat dit de prestaties van uw systemen bevordert en de kans op storingen aanzienlijk verkleint.

Veel voordelen!

De strippenkaart heeft natuurlijk vele voordelen. Zo betaalt u geen voorrijkosten en profiteert u van een lager uurtarief. We sommen het hieronder even voor u op.

  • Geen voorrijkosten

  • Concurrerend uurtarief

  • Serverstoringen worden binnen 8 uur opgelost

  • Computerstoringen worden binnen 24 uur opgelost

  • Een vast contactpersoon

  • De strippenkaart is onbeperkt geldig

  • Wij waarschuwen u wanneer uw licenties bijna verlopen zijn

  • Veel kan op afstand gedaan worden middels remote beheer

  • Gratis helpdeskondersteuning

  • Gratis advies rondom uw IT-netwerk

Kortom, uw eigen systeembeheerder voor een zeer concurrerend tarief.

Helpdeskondersteuning

Als u als klant van Into-IT een dienst bij ons afneemt, krijgt u standaard de beschikking over onze helpdesk. Onze helpdesk ondersteunt u bij de problemen die u mogelijk ondervindt bij het normale gebruik van uw computer of server.

Veel kan tegenwoordig op afstand gedaan worden. Middels verschillende programma's kunnen wij, met uw toestemming, meekijken terwijl u aan de telefoon meeluistert.

Alle incidenten worden geregistreerd en door de helpdesk gecoördineerd en bewaakt om ervoor te zorgen, dat alle incidenten, in overleg met uw vaste contactpersoon, zo snel mogelijk worden opgelost.

Meer informatie

Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op. Of vraag de gratis IT-Check aan op www.itcheck.nu en bekijk de mogelijkheden!